Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Финансовые Известия, 9 декабря 2010 г.

Подождем до февраля

Клиенты разорившегося оператора оказались никому не нужны

824 просмотра

Ситуация, складывающаяся вокруг "Капитал Тур", все еще остается крайне напряженной. У несостоявшихся по вине компании туристов только один вопрос - когда и каким образом они смогут получить возмещение за сорванный отдых. Ответа до сих пор нет. Пока лишь ясно одно - до середины февраля надеяться на восстановление деятельности "Капитал Тур" не стоит.

Напомним, что счета одного из лидеров российского туристического рынка компании "Капитал Тур" были арестованы в связи с задолженностью перед банками в размере 1,3 млрд рублей, и в первую очередь перед Московским кредитным банком, долг которому составляет 45 млн рублей. В связи с "замораживанием" банковских счетов компания объявила о временной невозможности исполнять свои обязательства по всем турам с датой заезда после 17 ноября текущего года.

Вариант покупки контрольного пакета акций туркомпании рассматривал банк МФК, основанный Михаилом Прохоровым, который совместно с пулом инвесторов выказал готовность вложить в "Капитал Тур" $15 млн. Инвесторы были готовы войти в актив туроператора, в частности, при условии, что общий долг компании не будет превышать $70 млн. Однако, как выяснилось, общая финансовая задолженность туроператора составляет более $100 млн. После ряда переговоров предложение было отозвано.

Тем не менее, по словам генерального директора компании "Капитал Тур" Инны Бельтюковой, переговоры с другими банками-кредиторами продолжаются. Правда, до сих пор не ясна судьба тех туристов, которые заранее оплатили свой новогодний отдых, а таких немало - только на один Новый год туроператором было продано более 8 тысяч путевок. При этом эксперты не исключают, что озвученная главой компании цифра может быть несколько занижена. Пока же туристов продолжают "кормить" отговорками, что ситуация не на этой, так на следующей неделе должна проясниться. Те туристы, чье терпение лопнуло, уже обратились в страховую компанию "Инногарант", в которой туроператор страховал свою ответственность.

Впрочем, и тут не все так просто. "Инногарант", где на 190 млн рублей была застрахована гражданская ответственность "Капитал Тур", от своих обязанностей не отказывается и согласно закону готов выплачивать туристам возмещение. Первые заявления поступили в компанию уже 17 ноября. Однако пока что страховщик рассматривает заявления по турам только на те даты, по которым уже наступил страховой случай. Соответственно новогодние туры под это правило не попадают, и вернуть деньги до Нового года и купить на них тур у другого оператора уже не получится. Для того чтобы страховщик мог брать все заявления, необходимо, чтобы туроператор сам официально заявил, что отказывается от исполнения обязательств по всем своим турам. Пока этого не произошло, и "Капитал Тур" продолжает держать всех в полной неопределенности.

В этой связи многие, не надеясь на возмещение со стороны страховой компании, обращаются в те турагентства, где была куплена путевка злосчастного туроператора. У турагентств в такой ситуации может быть только два выхода: или выплатить "компенсации" своим клиентам из собственного кармана, или забронировать для них новый тур, оформив доверенность от клиента на взыскание компенсации за неиспользованный тур "Капитала" со страховой компании, и уже потом добиваться получения денег.

Сложившаяся вокруг "Капитал Тур" ситуация сподвигла участников рынка пересмотреть сегодняшние условия работы на нем и подготовить соответствующие изменения в действующее законодательство. В частности, планируется ввести запрет на продажу туристических услуг от имени турагентства. Продажи туров будут производиться только от лица туроператора. Также должен быть рассмотрен вопрос об увеличении сумм финансовых гарантий для крупных туроператоров. Установленных сейчас 100 млн рублей может оказаться недостаточно. Примером тому является ситуация с компанией "Капитал Тур": этих денег в лучшем случае хватит на то, чтобы покрыть около 15% долгов перед клиентами, считают эксперты.

Кроме того, предложено увеличить роль государства в деятельности турбизнеса. В частности, Ростуризм может быть наделен функцией аудита финансовой благонадежности туроператора, а возможность приостановления деятельности туроператора в случае возникновения у него финансовых проблем должна быть закреплена законодательно.

По словам Инны Бельтюковой, прогресс в переговорах с банками-кредиторами есть, тем не менее на скорое возобновление работы туроператора рассчитывать не стоит. Таким образом, вне зависимости от решения банкиров выполнить свои обязательства по декабрьским и январским заездам "Капитал Тур" не сможет. Как говорит гендиректор компании, возобновление работы туроператора возможно не ранее середины февраля.

Арина ОРЛОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Инногарант 451 Персоны: Прохоров Михаил Дмитриевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »